La Iatrogenia del Saber Médico
Resumen
La
relación médico paciente es una de las más complejas situaciones vinculares que se conocen, pero no por ello menos estudiadas.Desde
el brujo de la tribu pasando por el
chaman, llegando al médico de nuestros días, todos han “padecido”
de la misma problemática en sus desempeños : ser prisioneros del deseo
del paciente que consulta
Sería fácil el
sostener que la base de este deseo se centra en la búsqueda de alivio a
sus padeceres, pero tal como se plantea
a continuación, aparece un punto de interés en la pregunta : ¿ Quién sostiene el peso de la
cura? Se proponen una serie de
reflexiones relacionadas con este tema que
involucra a todos , en cualquiera de los dos lugares posibles : médico o
paciente.
Palabras Claves
·
Relación Medico Paciente
·
Saber Medico
·
Psicología del Vinculo Medico
Paciente
Médico- Señor
tengo una noticia mala y una noticia peor, cuál quiere primero?
Paciente- Pues
deme primero la mala
Médico- Le
quedan a usted 24 horas de vida
Paciente- ¿ Y
cuál puede ser la noticia peor ?
Médico - Me olvidé de decírselo ayer
Todo es posible gracias a un
supuesto falso.
Uno de los aspectos que debemos tomar en cuenta cuando analizamos este
vínculo , es su origen
El vínculo médico paciente esta basado en un supuesto falso que da origen
a todo : el saber médico.El paciente habla convencido que el medico sabe lo que
le ocurre, pero la verdad es que hasta que el paciente no finaliza
de expresarse, el médico no sabe absolutamente nada de lo que le pasa a su
paciente.
El espacio para el discurso se abre
en base a ese supuesto , basado
en el convencimiento por parte del
paciente que su interlocutor sabe sobre su problemática, y al
menos que esta situación se rectifique ,
todo el vínculo va a girar en torno
a esta falsedad.
Es más, suele ser el médico quien refuerza esta actitud por parte del
paciente desde el comienzo, abriendo el discurso del paciente con frases
tales como : “ veamos que le pasa” - dejando constancia que el motivo que lo
trae al consultorio va a ser
pasajero ( por eso pasa); “ que puedo
hacer por usted?” - dejando en claro que su saber médico va a poder hacer algo
por él, “ que lo ha traído a aquí?”,
etc,etc.
Normalmente el paciente responde
abriendo ante el médico un discurso que intenta describir su sintomatología basada
generalmente en sus dolencias físicas y dejando de lado todo correlato
afectivo.
El paciente asume que el médico ha de ocuparse del correlato físico de
sus padeceres mientras que a los componentes socioafectivos no siempre se les
da lugar en la consulta.
Se pasa a una situación dominada por el “como si...” El paciente habla
“como si no estuviese angustiado por su
enfermedad” y el médico escucha “como si la angustia reprimida no afectase al
paciente que tiene frente a sí” Es por este camino que se llega al “Colon
irritable de la cama 12”; “Hoy me vi una faringitis que no sabes lo que era...”
Tanto el médico como el paciente
son cómplices de las
fragmentación de la situación que no es más que el corolario de aquello que
comenzó con el falso supuesto ya mencionado.
En su trabajo (1) Bespali, De Pena y Consens llegan a la conclusión que
aparecen elementos culturales que determinarían la aceptación del “ saber
médico” en la mayoría de los pacientes
,aspecto al que nos referiremos sobre el final del presente artículo
Si la relación comienza desde una
posición vertical , en donde el paciente
se somete al saber médico, el futuro
solo puede traer aparejado - salvo correcciones
específicas - que el saber parcial solo de soluciones parciales. Si el médico permite que el paciente oculte el correlato socioafectivo
donde su enfermedad transcurre,
terminará haciendo un manejo al mejor estilo de un artículo de la “Riders”: “
El corazón de Juan “ o “El seno de María”.
Lo que el médico no se da cuenta en
esta forma de manejar las cosas es que a
pesar de todo se está haciendo cargo de
todo el componente afectivo oculto del
paciente
Y frente a las dudas del lector, recordemos algunos aspectos.
El primero , es que toda enfermedad trae aparejado un correlato afectivo,
asociado o codeterminante.
El segundo es que ese correlato afectivo, a pesar que nadie lo nombre - o
esté nombrado - siempre esta presente y
alguien debe de hacerse cargo de él.
El tercero es que INCONSCIENTEMENTE el paciente espera que el saber
médico se ocupe también de los problemas
afectivos que lo aquejan tanto como el dolor
por el cuál consulta.
El cuarto nos recuerda que a veces - muchas más de las que se han podido
registrar- es el dolor físico la forma que encuentra el paciente de manifestar
una problemática socioafectiva.
El quinto nos señala que es parte de la fantasía del paciente en su
consulta, que con “ la pastilla mágica” el saber médico - al igual que el
chaman o el brujo de la tribu - conjure TODAS sus dolencias.
Es fácil
comprender el espíritu de la Medicina: estudia a fondo el mundo grande y chico , para, al fin , dejar que
todo vaya como Dios quiera Goethe
Frente a esto, si el médico mantiene ese lugar donde ha sido colocado por
el paciente, el lugar del saber mágico, la efectividad de su accionar va a
depender de la fe que le tenga el paciente mas que de sus reales conocimientos.
Y de esta forma se termina satisfaciendo tanto el deseo “mágico” de cura del paciente, como el deseo de curar por parte del médico
La religión
y la medicina pierden su fuerza por la incredulidad, y la adquieren por la fe
Aristarco ( Grecia N160 AC-?)
Investiguemos aquella situación donde el médico trata con un
paciente, con una familia y una patología.
Centrémonos
en el paciente.
Él , con su enfermedad,
va a ser el “detonante” de toda la problemática que deberá ser resuelta
por los demás ya que el enfermo convalece o agoniza.
Al igual que “la muestra” en el Truco, el paciente, a partir
de su enfermedad otorgará significado a
una serie de situaciones dentro del grupo familiar en que él se encuentra
enfermo .
Tomemos en cuenta que aquellos aspectos que tenía a cargo el enfermo dentro del grupo
familiar, en estos momentos “No hay quién se haga cargo” La situación del
enfermo como consecuencia de su estado personal le impide seguir asumiendo
roles vinculados con su autovalidez,
requiere que le sean aportados más
cuidados, entonces al núcleo familiar se
le crean nuevas obligaciones.
Esas responsabilidades les exigen al familiar en lo personal dedicación , dinero , tiempo; en lo grupal, asumir la nueva demanda en el cuidado del enfermo. Se requiere un cambio de actividades
y roles debiéndose elaborar por parte del grupo familiar la ansiedad que todos
esos cambios implican - lo que no siempre es posible -.
Entre todo el bagaje
de problemas que el enfermo está incapacitado de asumir y resolver, deberemos recordar los
referentes a los aspectos
socioafectivos que “alguien” deberá hacerse cargo.
Con
respecto a la familia deberemos tomar en cuenta que al
analizar a los grupos familiares se observa que
el hoy enfermo, mientras
conservaba su salud satisfacía
las necesidades del grupo , permitía establecer con él un buen vínculo afectivo, el cual
pasa a ser frustraste a partir de su enfermedad en el momento que deja
de satisfacer las demandas y los deseos
de los demás Pasa a ser un vínculo negativo en donde la hostilidad -
manifiesta o no - es permanentemente
realimentada debido a que ,se producen
aumentos en la conflictividad entre el grupo familiar, y el enfermo.
El problema detonante o critico es casi siempre “la división
de las responsabilidades” por las diferencias generadas en el reparto no
equitativo del trabajo o de las exigencias económica que el cuidado del enfermo
trae aparejado. Se crean tensiones, controversias , disgustos, o
alejamientos dentro del grupo familiar.
La nueva situación intrafamiliar es vivida bajo distintas formas de violencia por cada uno de
sus integrantes. Cada uno está dispuesto “a aportar” al cuidado del enfermo en
la medida en que ha podido elaborar y asumir el vínculo con el ser querido.
Entre otras cosas, los hijos ven en la problemática de su padre o de su madre,
la posibilidad de que en el futuro también ellos se encuentren en la misma
situación
Un miembro de un grupo, siguiendo el proceso natural de división del trabajo, se hace responsable de los
aspectos negativos o atemorizantes de la tarea
del cuidado del enfermo , ( su cuidador ) en un acuerdo tácito en el que
se compromete tanto él como los otros miembros de la familia, a encarar así el
problema. Este miembro será encargado de
mantener lejos del resto de los familiares toda problemática del enfermo , debiéndose ocupar él mismo de resolver casi todos los problemas. Para la familia el problema queda
reducido al enfermo y a su cuidador.
Ambos en tanto que son el problema, resultan segregados del ámbito familiar ,
ya que cada contacto con el familiar-cuidador remite siempre a la situación del
enfermo, al conocido “ vos sabes que se necesitaría ... y yo ya no puedo”, y se
pasa a evitar tanto al enfermo como a su
cuidador .La presión grupal hace que la angustia y la agresividad que éste rol
genera al cuidador sólo pueda ser dirigida hacia una persona, el causante y
culpable de todo : el enfermo
La dinámica intrafamiliar podría buscar otra solución, pero permanentemente
tropieza con su propia incapacidad de redistribuir la tarea del cuidado del
enfermo ya que esto implicaría una
redistribución de las ansiedades y
angustia que el enfermo genera y que ya
han sido depositadas en el cuidador.
Respuestas tales como “ Yo no puedo, no tengo lugar en mi casa” o “ no puedo
dedicarle el tiempo que necesita, tengo
que alimentar a mi familia” o “ vos que sos la soltera tenes menos
responsabilidades”, etc.
El enfermo no puede hacerse cargo, la familia no puede
hacerse cargo, el cuidador ya no
puede hacerse cargo...
¡ El médico
y su saber acuden al rescate de toda la situación!
No basta que el
médico haga por su parte cuanto debe
hacer, si por la suya no concurren al
mismo objeto el enfermo, los asistentes y demás circunstancias exteriores Hipócrates
Todo problema se resuelve
a través de la famosa frase “ el médico dijo que...”
Es más , cuando intrafamiliarmente se discute algún problema,
citar al saber médico es una forma de dar por terminado la discusión o
resolver el problema.
Y, a pesar que el médico lo desconozca, se esta haciendo
cargo de la angustia familiar, resolviendo los problemas familiares. Tanto el
paciente como su familia, gracias a su saber,
inconscientemente lo han colocado en el lugar del saber omnipotente,
desde el cuál una palabra u otra podrán decidir una serie de situaciones que ni
el mismo médico llega a imaginarse
Él y su saber, se
hacen cargo de toda la problemática trayendo aparejado que :
·
Primero y tal como lo señalamos
anteriormente el paciente no asume la totalidad de su problemática ya que el componente socioafectivo por él no es
asumido.
·
Segundo, la familia no elabora la
problemática intrafamiliar ya que la
angustia que la enfermedad de su
integrante le genera, es
segregada junto con el paciente y su cuidador.
·
Tercero el saber médico pasa a ser el lugar desde donde se debe sanar tanto al
paciente como a su familia.
·
Cuarto, inconscientemente el médico
y su saber se hacen cargo de toda la problemática, funcionando desde el lugar
casi omnipotente donde es
colocado por la familia y su paciente - lugar que, para nada molesta al médico
y que cumple con la función de ser arbitro de la conflictiva y ansiógena
situación familiar - .
Presentaremos un ejemplo que puede dar muestras del alcance
de como tanto la situación paciente-
familia- médico llegan hasta límites que señalan la omnipotencia desde donde es
manejado toda la problemática. Nos referiremos al caso del “Demente y su
Familia”.
Sin entrar a detallar todas las complejidades del problema,
solo recordaremos que un miembro de la familia - siguiendo los caminos antes
señalados - se hace cargo del cuidado y atención de este difícil paciente . El
familiar a cargo - es decir con quién convive
el demente - muy prontamente llega a un punto de saturación y el único
interlocutor válido pasa a ser el médico tratante - ya que e el
resto de la familia hace tiempo que está alejada.
Con la mejor buena voluntad el médico tratante se hara de un
espacio en el tiempo de su visita para poder escuchar y aconsejar a esa persona que se presenta ante sus ojos como “una alma en
pena”.
Si bien , a nivel internacional la psicoterapia de apoyo esta indicada como
“obligatoria” para el familiar - cuidador, - ya que de depresión u otros patologías que pueden llegar a la somatización ,
afectan su salud - en nuestro Uruguay se desconocen estas indicaciones casi por la
totalidad de los médicos.
La muestra
del lugar de omnipotencia desde donde actúa el médico esta dada en que él asume
la depositación del grupo familiar y del cuidador de forma tal , que no acostumbra “delegar funciones”
recomendando la necesidad de la
psicoterapia de apoyo - ya que
darle lugar a un psicólogo
inconscientemente implicaría el
negar su saber médico - , quedándose él como puntal principal y sostén de toda la situación.
El médico que a
la vez no es filósofo no es ni siquiera médico
José de Letamendi (Español 1828- 1897)
Entre el
positivismo y la fe
Veamos ahora desde otra cultura como es que se manifiestan otros problemas.
Mientras los
anglosajones se caracterizan por ser
“protestantes” y se les reconoce un predominio positivista, en nuestro
medio, somos “hijos” de la escuela francesa y de una cultura cristiana.
Mientras unos creen en la necesidad de
obra diaria y terrenal , los otros le
otorgan mayor importancia al
arrepentimiento independientemente cuales sean sus obras terrenales. De la
cotidianeidead terrenal al más allá
espiritual. Para poder hacer
frente a lo terrenal, el positivismo le
otorgó a la reforma el “orden y
progreso” necesario para lograr sus
metas
Todos sabemos que en los paises anglosajones, el médico, apoyado desde un punto de vista ético, le
plantea a su paciente, el diagnóstico y las perspectivas que éste implica para
su vida actual y futura.
Con respecto a esto deberemos señalar que debe establecerse una diferencia entre
conocer la enfermedad y asumirla con todas sus implicancias.
Según la encuesta (1)
solo 3 de cada 5 pacientes
obtuvieron información suficiente o detallada de su enfermedad y uno de cada
10 internados no tenía información de
sus situación.
Complementariamente a esto tenemos que según otra publicación
(3) el 30% de los pacientes manifiesta que nunca o casi nunca se respeta el
derecho a ser informado o ser informado adecuadamente.
A diferencia de nuestro medio, donde el paciente con cáncer
“presume su diagnóstico” cuando es derivado al oncólogo, en estos paises, al enfrentar a un sujeto con su diagnóstico
se logran una serie de metas :
·
El paciente conoce su situación
real.
·
El paciente debe elaborar su situación y hacerse cargo de todas sus
implicancias.
·
El médico renuncia a su posición del saber y comparte sus
conocimientos con el paciente
“El paciente
tiene derecho a obtener del médico un informe completo y veraz sobre la
enfermedad que ha padecido y la asistencia que se le ha brindado”
Código de Ética Médica SMU(5)
Analicemos. El paciente, al tomar conocimiento de su
situación encuentra que una certeza
reprimida y negada, es confirmada desde
un otro.Si bien puede ser un poco difícil de entender y aceptar para algunos,
los seres humanos manejamos todos los datos referentes a nuestra
enfermedad inclusive - o especialmente - a nivel inconsciente La verdad es que si los
médicos se tomasen el tiempo y la molestia de profundizar su vínculo - clínico
- con el paciente notarán que siempre el paciente tiene “una idea” sobre lo que
le pasa, y que en el caso de enfermedades terminales este conocimiento suele
ser enmascarado bajo un manto de negación.
Sería mucho el espacio que abarcaría el respaldar esto, por lo tanto solo le pedimos a nuestros
lectores que hagan memoria de algunos casos de su propia experiencia.
El poder confirmar, develar, aquello que se pretende ocultar
enfrenta al paciente a la necesidad de derribar las barreras que lo mantenían
dividido entre su propio saber, su propio negar - ignorar - y el saber médico.
Es en este momento donde el saber médico funciona como tal y
permite al paciente unificarse ante si mismo y asumirse como unidad.
Para el médico, su paciente deja de ser “ la gastritis de la
12” para ser “Juan que se puso muy
contento al saber que no tenía nada más
que una gastritis y no un cáncer como temía y no le decía a nadie”
Una vez llegados a éste punto, el vínculo médico paciente
transcurre por los canales del conocimiento mutuo en donde “el supuesto saber”
es sustituido por un saber producto de
la interacción del vínculo médico paciente.
Esto
implica para el médico renunciar a su lugar del “saber médico” y para el
paciente renunciar a la depositación en ese “saber médico” de su problemática y
la necesidad de asumir como propia por
parte del ` paciente la totalidad de la enfermedad en sus tres aspectos :
·
el biológico
·
el psicológico
·
el social
Llegado a
éste punto se puede hablar de una
relación horizontal donde el saber es compartido y los enfoques parciales son
sustituidos por la síntesis de la unidad biopsicosocial.
Los médicos no
tienen más misión que la de recetar, cobrar; el curarse o no, es
cuenta del enfermo
Molière
Bibliografía
1) Yubarandt Bespardi, De Pena M,
Consens M. Derechos de los pacientes en el Uruguay. Revista Médica del
Uruguay. 1995;(11):81-97
(2) García López Alicia.Uno de
lo elementos de la calidad de vida: el contrato médico. Revista Médica del
Uruguay 1995;(11):111-120
(3) Equipos Consultores. La
relación médico-paciente vista por los montevideanos. Noticias (SMU)
1992;(58):12-5; (59):74
(4)Academia nacional de Medicina.
Código de Ética Bol Acad. Nac. Med. Uruguay 1994;13: 61-91 (Separata)
(5)Sindicato Médico del Uruguay. Código de Ética Medica SMU
1995
The present work investigates some
aspects included in the relationship between the doctor and their
patient, the form in those aspects intervenes and their repercussion in the
action of the doctor.
The unconscious desire of the patient of being cured magicley by an
omnipotent doctor it coincide with the magic
cure doctor's desire, determine an incorrect handling of the clinical
situation.
Being conscious of those factors,
the doctor could make a correct handling of them.
